AT&T menarik kemarahan konsumen dan rival minggu ini ketika mulai mengubah ikon 4G pada smartphone tertentu menjadi ikon 5G palsu. Ikon yang disebut "5G E" adalah singkatan dari "5G evolution," tetapi jaringan operator masih berbasis pada 4G.

Sekarang, Igal Elbaz, wakil presiden senior AT&T untuk teknologi nirkabel, telah membela langkah tersebut dalam sebuah wawancara dengan Panduan Tom. Eksekutif bersikeras bahwa mereka "cukup umum" tentang apa sebenarnya 5G E itu.

“Apa yang kami coba lakukan adalah dua hal. Salah satunya adalah memberi tahu pelanggan bahwa mereka berada dalam pasar atau area pengalaman yang ditingkatkan. Jadi, kami memberi tahu mereka tentang hal ini di perangkat. Dan ada hampir 20 perangkat yang mendukung ini, ”kata Elbaz.

Ditingkatkan atas apa? Jaringan AT&T yang disebut "5G E" menggunakan teknologi 4G canggih - mirip seperti T-Mobile, Sprint, dan Verizon. Dan Anda tidak melihat operator ini menggunakan pencitraan merek 5G.

Eksekutif menambahkan bahwa infrastruktur AT&T siap 5G, dan dapat diaktifkan melalui peningkatan perangkat lunak. Ini juga bukan berita, karena banyak jaringan di seluruh dunia mengadopsi pendekatan ini. Dan Panduan Tom dengan tepat menunjukkan bahwa orang dengan perangkat 5G E tetap akan perlu membeli perangkat 5G jika mereka menginginkan 5G nyata.

"Apa yang kami coba lakukan adalah memberi tahu mereka bahwa ada pengalaman yang lebih baik di pasar mereka," Elbaz menegaskan ketika ditanya apakah istilah 5G E menyesatkan.

Lagi-lagi itu tidak 5G, dan jaringan lain memiliki peningkatan yang sama. Tapi saya kira tim pemasaran tidak suka 4G E ...