Isi

• Masalah # 2 - Masalah pemberitahuan LED
• Masalah # 3 - Kecerahan adaptif tidak berfungsi seperti yang diharapkan
• Masalah # 4 - Aplikasi beku dan reboot acak
• Masalah # 5 - Masalah saat dicolokkan ke port USB-C pada PC
• Masalah # 6 - “Kesalahan kamera fatal”
• Masalah # 7 - Masalah adaptor headphone
• Masalah # 8 - Keran tidak mendaftar
• Masalah # 9 - Masalah konektivitas
• Masalah # 10 - Putar otomatis tidak berfungsi
• Solusi potensial:
• Masalah # 11 - Data seluler tidak berfungsi
• Masalah # 12 - Masalah di mana satu-satunya pilihan adalah menunggu pembaruan perangkat lunak atau mengambil pengganti
• Panduan - Hard Reset, boot ke Safe Mode
• Pixel 2 Masalah - Kesimpulan

Pengguna telah menemukan salah satu masalah Pixel 2 terjadi ketika mencoba menggunakan mode Potret dengan kamera menghadap ke depan. Terkadang, Pixel 2 secara otomatis beralih ke kamera belakang sebagai gantinya.

Solusi potensial:

• Ini adalah masalah yang diketahui yang akan diperbaiki dengan pembaruan untuk aplikasi Google Camera. Peluncurannya sudah sangat lambat, jadi pastikan untuk terus memeriksa pembaruan jika masalah berlanjut. Anda dapat menemukan aplikasi Kamera di Google Play Store di sini.

Masalah # 2 - Masalah pemberitahuan LED

Pixel 2 hadir dengan LED pemberitahuan multi-warna yang tidak diaktifkan secara default. Namun, bahkan setelah mengaktifkannya, pengguna merasa cukup rewel.

Solusi potensial:

• Buka Pengaturan -> Aplikasi & Pemberitahuan -> Pemberitahuan -> Blink Light untuk mengaktifkan LED notifikasi.
• Jika Blink Light tidak berfungsi secara konsisten, atau Anda berharap untuk menyesuaikan warna untuk notifikasi yang berbeda, Anda dapat menggunakan aplikasi seperti Aliran Cahaya untuk mengubah pengaturan. Anda dapat menemukan aplikasi di Google Play Store di sini. Versi gratis juga tersedia di sini.

Masalah # 3 - Kecerahan adaptif tidak berfungsi seperti yang diharapkan

Salah satu masalah Pixel 2 yang lain adalah bahwa beberapa orang menemukan kecerahan adaptif telepon tidak berfungsi seperti yang diharapkan, dengan itu tidak mengurangi atau meningkatkan kecerahan sesuai kebutuhan.

Solusi potensial:

• Ini adalah masalah perangkat lunak, dan perbaikan permanen diharapkan akan tersedia melalui pembaruan perangkat lunak yang akan datang. Sampai saat itu, Anda dapat mengunduh dan menggunakan aplikasi Lux Auto Brightness dari Google Play Store. Ini adalah salah satu alat terbaik di sekitar untuk mendapatkan kontrol yang lebih baik atas fitur kecerahan otomatis perangkat. Versi gratis aplikasi dapat ditemukan di sini.
• Anda juga memiliki opsi untuk menonaktifkan kecerahan otomatis dan mengaturnya secara manual sesuai keinginan Anda. Buka Pengaturan -> Tampilan, dan nonaktifkan kecerahan Adaptive. Anda juga dapat secara manual menyesuaikan kecerahan dari bayangan pemberitahuan.

Masalah # 4 - Aplikasi beku dan reboot acak

Beberapa pengguna telah menemukan satu lagi masalah Pixel 2 yang berasal dari aplikasi yang tiba-tiba membeku, diikuti oleh ponsel yang reboot otomatis. Pengguna juga menemukan perangkat untuk memulai ulang secara acak, terkadang beberapa kali sehari.

Solusi potensial:

• Aplikasi jahat bisa menjadi penyebab dari reboot acak ini. Boot perangkat ke Safe Mode (Anda dapat menemukan petunjuk tentang cara melakukannya di bawah ini) dan melihat apakah masalahnya masih ada. Jika tidak, aplikasi adalah masalahnya. Anda kemudian dapat menghapus beberapa aplikasi terakhir yang diinstal sebelum masalah dimulai, atau melakukan reset pabrik dan memulai kembali. Itu direkomendasikan hanya sebagai skenario terburuk, karena Anda akan kehilangan semua data Anda.
• Namun, pengguna telah menemukan perangkat untuk reboot secara acak bahkan dalam Safe Mode. Dalam hal ini, semoga pembaruan perangkat lunak akan memperbaiki masalah ini. Namun, jika di luar kendali, mengambil pengganti mungkin lebih baik.

Masalah # 5 - Masalah saat dicolokkan ke port USB-C pada PC

Beberapa pengguna menemukan bahwa perangkat tidak mengisi daya ketika dicolokkan ke port USB-C pada PC mereka, dan tidak ada opsi untuk transfer data yang muncul. Ini berfungsi saat Anda menghubungkan Pixel 2 ke port USB-A.

Solusi potensial:

• Pertama-tama aktifkan USB debugging di Opsi Pengembang. Untuk mengaktifkan opsi Pengembang, buka Pengaturan -> Sistem -> Tentang Telepon, dan berulang kali ketuk Nomor Pembuatan. Anda kemudian akan melihat pop up yang mengatakan "Anda sekarang adalah pengembang". Opsi menu baru akan muncul di Pengaturan yang disebut Opsi Pengembang. Buka itu dan aktifkan USB Debugging.
• Sekarang buka Pengaturan -> Aplikasi & Pemberitahuan -> Info Aplikasi (Lihat semua aplikasi X), dan ketuk tiga titik di sudut kanan atas, lalu ketuk "Show System". Sekarang, di daftar aplikasi, temukan dan buka Penyimpanan Eksternal, dan ketuk pada bagian Penyimpanan. Bersihkan Cache dan Data. Kembali ke daftar aplikasi, temukan Media Storage dan ulangi. PC Anda harus mengenali perangkat seperti yang diharapkan ketika dicolokkan ke port USB-C pada laptop dan sekarang Anda seharusnya dapat mentransfer file.

Masalah # 6 - “Kesalahan kamera fatal”

Beberapa pengguna mendapatkan "Kesalahan kamera fatal" saat membuka aplikasi kamera untuk pertama kalinya.

Solusi potensial:

• Mereka yang menghadapi kesalahan ini telah menemukan bahwa reset pabrik menyelesaikan masalah ini. Anda mungkin harus melakukan reset pabrik dua kali. Yang terbaik adalah membuka aplikasi kamera dan memeriksa untuk melihat apakah kesalahan ini muncul sebelum menyiapkan perangkat Anda jika Anda harus mengatur ulang.

Masalah # 7 - Masalah adaptor headphone

Pixel 2 tidak dilengkapi dengan jack headphone, tetapi Google telah menyertakan adaptor di dalam kotak. Namun, beberapa pengguna menemukan masalah saat menggunakannya.

Solusi potensial:

• Ini adalah masalah perangkat lunak lain yang akan diatasi dengan pembaruan Oreo atau 8.1.
• Untuk sebagian besar pengguna, cukup melepas adaptor dan memasangnya kembali telah bekerja. Ingatlah bahwa beberapa upaya mungkin diperlukan.
• Jika Anda menggunakan speaker telepon dan kemudian mencolokkan headphone Anda, sakelar mungkin tidak terjadi. Tutup pemutar musik atau video terlebih dahulu, colokkan headphone Anda, dan itu akan berfungsi seperti yang diharapkan kemudian.

Masalah # 8 - Keran tidak mendaftar

Beberapa pengguna telah menemukan bahwa sentuhan tampaknya tidak dapat didaftarkan, atau diperlukan beberapa ketukan. Ini sepertinya tidak terbatas pada bagian tertentu dari tampilan.

Solusi potensial:

• Ini tampaknya menjadi masalah perangkat lunak dan pembaruan yang akan datang diharapkan bisa mengatasinya. Anda dapat memeriksa tingkat keparahan masalahnya dengan menggunakan aplikasi seperti Tes Layar Sentuh yang dapat Anda unduh dari Google Play Store di sini. Jika keran Anda tidak mendaftar sama sekali, opsi terbaik adalah mengambil perangkat pengganti.

Masalah # 9 - Masalah konektivitas

Seperti halnya dengan perangkat baru, Anda mungkin menghadapi masalah konektivitas dengan Bluetooth dan Wi-Fi. Masalah Bluetooth tampaknya sangat lazim dengan Pixel 2, dan pembaruan November saat ini harus mengatasinya.

Solusi potensial:

Masalah Wi-Fi

• Matikan perangkat dan router setidaknya selama sepuluh detik. Kemudian hidupkan kembali dan coba kembali koneksi.
• Buka Pengaturan -> Penghematan Daya, dan pastikan bahwa opsi ini dimatikan.
• Gunakan Wi-Fi Analyzer untuk memeriksa seberapa ramai saluran Anda, dan beralih ke opsi yang lebih baik.
• Lupakan koneksi Wi-Fi dengan masuk ke Pengaturan -> Wi-Fi dan lama mengetuk koneksi yang Anda inginkan, lalu pilih "Lupa". Masukkan kembali detailnya dan coba lagi.
• Pastikan firmware router terbaru.
• Pastikan aplikasi dan perangkat lunak pada perangkat ini terbaru.
• Buka Wi-Fi -> Pengaturan -> Tingkat Lanjut dan catat alamat MAC perangkat Anda, lalu pastikan itu diizinkan akses di filter MAC router.

Masalah Bluetooth

• Dengan masalah saat menghubungkan ke mobil, periksa manual pabrik untuk perangkat dan mobil dan atur ulang koneksi Anda.
• Pastikan Anda tidak kehilangan bagian penting dari proses koneksi.
• Buka Pengaturan -> Bluetooth, dan memastikan tidak ada yang perlu diubah
• Buka Pengaturan -> Bluetooth, dan hapus semua pasangan sebelumnya, atur kembali dari awal.
• Ketika datang ke masalah dengan beberapa koneksi perangkat, hanya pembaruan di masa depan akan dapat mengatasi masalah ini.

Masalah # 10 - Putar otomatis tidak berfungsi

Beberapa menemukan bahwa fitur putar otomatis tidak berfungsi seperti yang diharapkan meskipun pengaturan diaktifkan.

Solusi potensial:

• Aplikasi jahat mungkin menyebabkan masalah ini. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, boot perangkat dalam Safe Mode (Anda dapat menemukan cara melakukannya di bawah), dan melihat apakah masalahnya masih ada. Jika tidak, aplikasi yang baru diinstal mungkin menyebabkan masalah. Hapus instalan aplikasi yang ditambahkan sebelum masalah dimulai, dan lihat apakah itu memperbaikinya.
• Ini juga bisa menjadi masalah dengan accelerometer dan G-sensor juga. Unduh aplikasi dari Google Play Store seperti GPS & Status Toolbox dan kalibrasi ulang sensor, dan lihat apakah itu memperbaikinya. Jika ini terbukti merupakan masalah perangkat keras, satu-satunya pilihan adalah mengambil penggantinya.
• Solusi sementara yang telah bekerja untuk beberapa adalah menggunakan aplikasi pihak ketiga, seperti Rotation Control, yang akan memungkinkan Anda memicu secara manual beralih ke orientasi lanskap.

Masalah # 11 - Data seluler tidak berfungsi

Beberapa pengguna mengalami kesulitan dalam mendapatkan data seluler agar berfungsi di perangkat mereka. Masalah ini tampaknya telah muncul setelah pengguna mengunduh pembaruan ke Android 9.0 Pie.

Solusi potensial:

• Pembaruan perangkat lunak mungkin mengakibatkan pengaturan APN diatur ulang. Opsi terbaik di sini adalah menemukan pengaturan yang benar untuk operator jaringan Anda dan secara manual mengatur APN. Pergi ke Pengaturan - Jaringan & Internet - Jaringan seluler - Lanjutan - Nama Titik Akses untuk melakukannya.

Masalah # 12 - Masalah di mana satu-satunya pilihan adalah menunggu pembaruan perangkat lunak atau mengambil pengganti

Ini adalah daftar masalah Pixel 2 yang tidak memiliki solusi atau perbaikan yang saat ini tersedia, tetapi masalah yang diketahui yang diharapkan akan diatasi dengan pembaruan perangkat lunak yang akan datang. Dalam beberapa kasus, opsi terbaik adalah mengambil perangkat pengganti.

• Mengklik suara dari speaker - Ini adalah masalah yang sangat umum yang Google atasi dengan pembaruan November. Jika pembaruan belum tersedia untuk Anda, menonaktifkan NFC akan menghilangkan masalah.
• Mikrofon tidak berfungsi - Masalah ini memiliki solusi yang aneh, yang pada dasarnya melibatkan harus meniup ke port mic dan USB-C untuk memperbaikinya. Namun, beberapa pengguna telah melaporkan bahwa masalah tersebut akhirnya muncul kembali. Masih belum jelas apakah ini masalah perangkat lunak atau perangkat keras, jadi Anda mungkin harus mengambil penggantinya jika perbaikan perangkat lunak tidak tersedia.
• Bug pemberitahuan - Beberapa pengguna menemukan bahwa jendela notifikasi membesar alih-alih menutup ketika mengusapnya.
• "Wajah tepercaya" tidak berfungsi - Sejak pembaruan ke Android 9.0 Pie, pengguna telah menemukan fitur "Tepercaya" tidak berfungsi sebagian besar waktu. Anda dapat mencoba mengatur fitur ini lagi, tetapi solusi itu belum menyelesaikan masalah bagi sebagian orang. Untuk mengatur ulang fitur, buka Pengaturan - Keamanan & Lokasi - Kunci Cerdas - Wajah tepercaya.

Panduan - Hard Reset, boot ke Safe Mode

Hard reset:

• Matikan telepon.
• Tahan tombol volume bawah dan tombol power secara bersamaan hingga perangkat menyala.
• Anda harus melihat "Mulai" dengan panah.
• Ketuk volume turun dua kali dan tombol daya untuk masuk ke Mode Pemulihan.
• Tahan tombol daya lalu tekan dan lepaskan tombol volume atas.
• Gunakan tombol volume untuk memilih "Wipe Data / Factory Reset".
• Pilih "Ya" dengan tombol daya.

Mode aman:

• Tahan tombol daya setelah memastikan layar menyala.
• Ketuk dan tahan pilihan "Matikan" di menu.
• Ketuk "OK" untuk memulai Safe Mode.

Pixel 2 Masalah - Kesimpulan

Jadi begitulah untuk memperbaiki beberapa masalah Pixel 2 yang telah dilaporkan. Jika Anda menemukan masalah lain, beri tahu kami di bagian komentar di bawah dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menemukan solusi untuk Anda.