Pembaruan # 2: Senin, 22 April 2019 pukul 11:00 ET: MenurutThe Wall Street Journal, Samsung berencana untuk menunda peluncuran Galaxy Fold hingga “setidaknya bulan depan.” Baca lebih lanjut di sini.
Kami akan memperbarui artikel ini karena kami mempelajari lebih lanjut tentang penundaan Samsung Galaxy Fold.
Pembaruan # 1: Rabu, 17 April 2019 pukul 5:00 malam. ET:Setengah dari unit ulasan yang saat ini rusak berasal dari pengguna yang melepaskan lapisan plastik yang menutupi layar. Menurut Des Smith, Product Guy dan Direktur Konten untuk T-Mobile, Galaxy Fold menyertakan peringatan pada bungkus plastik yang menutupi perangkat saat disegel dalam kemasan ritel.
Tampaknya unit peninjau mungkin tidak datang dengan bungkus plastik ini. Menurut Andrew Manganelli, produser di tim MKBHD, unit peninjau mereka tidak datang dengan peringatan itu. Mudah-mudahan, peringatan itu dibuat sangat terlihat setelah unit ritel mulai dikirimkan.
Pemilik #GalaxyFold yang akan datang, saya tahu saya selalu mengatakan "Tidak ada yang pernah membaca instruksinya" ... TOLONG BACA INI !!!
(Ini adalah penutup layar Galaxy Fold) pic.twitter.com/LuQPRfDZIE
- Des (@askdes) 17 April 2019
Artikel asli: Rabu, 17 April 2019 pukul 02:50 p. ET:Samsung Galaxy Fold yang sangat mahal baru saja diluncurkan ke situs ulasan online. Namun, menurut beberapa laporan, perangkat ini tidak tahan terhadap penggunaan biasa.
Lebih dari padaAmbang, pengulas Dieter Bohn sudah memiliki tampilan interior yang rusak, yang tampaknya disebabkan oleh serpihan puing atau mungkin cacat pada mekanisme engsel internal. Layar sekarang memiliki garis putih yang melewatinya yang tentu saja merupakan masalah kegunaan.
Sementara itu, Steve Kovach dariCNBC memposting ke Twitter beberapa foto dan GIF Samsung Galaxy Fold-nya dalam kondisi yang sama sekali tidak dapat digunakan setelah apa yang ia klaim hanya digunakan sehari:
Setelah satu hari digunakan ... pic.twitter.com/VjDlJI45C9
- Steve Kovach (@stevekovach) 17 April 2019
Mark Gurman dari Bloomberg tampaknya memiliki masalah yang sama seperti Steve Kovach dengan tampilan interior yang sama sekali tidak dapat digunakan. Namun, Gurman juga menemukan lapisan film yang sangat tipis yang menutupi layar lipat - yang ia hapus. Di Twitter, ia mengatakan bahwa sepertinya film itu seharusnya dihapus, dan baru kemudian ia menemukan peringatan dari Samsung bahwa pengguna tidak boleh menghapusnya. Gurman mengatakan bahwa konsumen juga kemungkinan tidak akan tahu bahwa mereka tidak seharusnya menghapus film ini.
Layar pada unit ulasan Galaxy Fold saya benar-benar rusak dan tidak dapat digunakan hanya dalam dua hari. Sulit untuk mengetahui apakah ini tersebar luas atau tidak. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
- Mark Gurman (@markgurman) 17 April 2019
Kami menghubungi Samsung untuk pernyataan tentang masalah ini tetapi tidak mendengar kabar sebelum waktu pers.
Karena Samsung Galaxy Fold adalah produk generasi pertama, tidak dapat dihindari bahwa akan ada beberapa masalah. Namun, untuk hampir $ 2.000 perangkat rusak setelah hanya satu hari penggunaan normal - ini tidak berkelanjutan. Samsung akan memiliki masalah serius di tangannya jika wajah masyarakat umum pecah seperti ini begitu cepat.
