• CEO T-Mobile John Legere memposting surat terbuka kepada FCC untuk membahas usulan merger T-Mobile-Sprint.
• Dalam surat itu, Legere berjanji untuk tidak menaikkan suku bunga di atas kedudukan mereka saat ini untuk tiga tahun ke depan, seandainya merger dilalui.
• Legere juga berjanji untuk tetap setia pada pelanggan dan ideologi "Tidak Mengangkut" nya.

Dalam surat terbuka baru yang dikirim ke Ajit Pai di Komisi Komunikasi Federal, CEO T-Mobile John Legere membuat beberapa janji baru seputar usulan merger T-Mobile-Sprint.

Dalam surat itu, Legere menyerukan kritik terhadap merger yang katanya “sebagian besar dipekerjakan oleh Big Telco dan Big Cable.” Dia mengatakan bahwa para kritikus ini secara keliru berpegang pada asumsi bahwa merger T-Mobile-Sprint akan menyebabkan konsumen membayar lebih banyak untuk layanan nirkabel dan / atau mendapatkan lebih sedikit fitur dengan paket mereka.

Menanggapi hal ini, Legere membuat janji yang sangat jelas bahwa itu tidak akan terjadi, setidaknya untuk jangka waktu tertentu:

Untuk menghilangkan keraguan atau kekhawatiran yang tersisa tentang harga T-Mobile Baru sementara kami menggabungkan jaringan kami selama tiga tahun ke depan, T-Mobile hari ini mengirimkan kepada Komisi komitmen yang saya berdiri di belakang - komitmen yang akan dibuat T-Mobile Baru tersedia paket tarif yang sama atau lebih baik untuk layanan kami seperti yang ditawarkan hari ini oleh T-Mobile atau Sprint.

Mempertimbangkan surat ini telah diposting kemarin, 4 Februari 2019, itu berarti harga entry-level tidak akan melebihi level tak terbatas $ 70 paket tak terbatas yang ditawarkan T-Mobile saat ini, yang mencakup semua pajak dan biaya dalam harga. Seolah-olah, pelanggan yang mendaftar dengan T-Mobile baru jika dan ketika merger melewati akan membayar tidak lebih dari ini sampai setidaknya 2022.

Namun, janji ini kemungkinan tidak akan mencakup teknologi baru, seperti layanan 5G yang ada di cakrawala. Karena layanan itu belum berjalan, masih bisa cukup mahal dan Legere tidak akan melanggar janji ini.

Bergantung pada seberapa banyak Anda percaya apa yang dikatakan Legere, tampaknya ia bersemangat untuk membuat pelanggan setia-nya bahagia:

Kami adalah Un-carrier. Jika kita mematahkan kepercayaan dengan menaikkan tarif dan mengurangi tunjangan, kita akan kehilangan pelanggan setia kita dan menghancurkan masa depan merek kita. Saya ingin meyakinkan Anda bahwa kami tidak akan pernah melakukan ini. Tim manajemen saya dan saya dapat membuat komitmen pribadi ini karena kami percaya dalam memenuhi janji-janji kami, dan kami tahu jika tidak melakukannya, kami akan kehilangan kredibilitas dan kepercayaan pelanggan kami.

Usulan merger T-Mobile-Sprint telah menerima persetujuan dari Departemen Keuangan dan sedang menunggu persetujuan dari Departemen Kehakiman dan FCC.