Isi
- Kebijakan perizinan panggilan dan SMS yang direvisi Google dapat membuat aplikasi keselamatan pekerja seks kehilangan fungsionalitas utama.
- Aplikasi Ugly Mugs memungkinkan pekerja untuk menyaring panggilan dan teks untuk klien berbahaya.
- Google menolak aplikasi organisasi untuk pengecualian.
Keputusan Google untuk membatasi izin panggilan dan SMS merupakan keputusan yang memecah-belah, karena segala sesuatu mulai dari otomatisasi tugas hingga aplikasi pelacakan telepon menjadi salah langkah.
Perubahan kebijakan melampaui ketidaknyamanan belaka. Keterbatasan baru dapat memiliki konsekuensi serius bagi beberapa pekerja seks, karena aplikasi keamanan terkemuka yang digunakan oleh ratusan pekerja Irlandia dan Inggris diatur untuk kehilangan fungsionalitas utama atau dihapus dari Play Store bulan depan.
Aplikasi Ugly Mugs, yang dikembangkan oleh Safe IQ yang berbasis di London, memungkinkan para pekerja untuk menyaring panggilan masuk dan SMS untuk klien berbahaya, menggunakan semacam sistem lampu lalu lintas (kuning, oranye, merah) untuk mengklasifikasikan klien. Aplikasi ini juga memungkinkan pengguna untuk mencari angka secara manual dalam database untuk memeriksa apakah mereka terkait dengan klien yang berpotensi berbahaya, serta mendapatkan bantuan dan dukungan.
"Ugly Mugs adalah inisiatif teknologi nirlaba yang meningkatkan keselamatan pekerja di Irlandia dan Inggris dan mengurangi kejahatan yang dilakukan terhadap mereka, dengan menyatukan pekerja untuk berbagi informasi tentang bahaya potensial," menurut situs web inisiatif tersebut. Istilah "mug jelek" mengacu pada klien yang menyerang, merampok, atau menyalahgunakan pekerja seks. “Skema mug jelek” pertama, yang dirancang untuk memperingatkan pekerja seks tentang klien berbahaya, telah didirikan pada tahun 80-an.
Sayangnya, direktur Safe IQ Lucy Smyth memberi tahu bahwa Google telah menolak aplikasi perusahaan untuk membuat pengecualian. Penolakan ini berarti Ugly Mugs akan dihapus pada 9 Maret jika fungsionalitas skrining tidak dinonaktifkan."Jadi pada dasarnya Google menulis kepada kami pada bulan November dan memberi tahu kami bahwa kami harus menghapus fitur skrining panggilan dari aplikasi kami, dan kami harus mengajukan permohonan pengecualian jika kami ingin menyimpannya," direktur menjelaskan dalam wawancara telepon. "Kami memang mengajukan pengecualian dan minggu lalu mereka menolak pengecualian kami."
Penolakan otomatis?
Smyth mencurigai bahwa aplikasi, yang diajukan pada bulan Desember, secara otomatis ditolak dan bahwa seorang manusia tidak melihat permintaan tersebut. Email dukungan pengembang Google yang dikirim ke Safe IQ dan dilihat oleh mengkonfirmasi penolakan dalam apa yang tampak sebagai respons terekam.
“Fungsionalitas yang dinyatakan {ID Pemanggil, deteksi spam dan pemblokiran spam} ditentukan tidak perlu atau tidak selaras dengan fungsionalitas inti aplikasi Anda,” membaca kutipan dari email.
“Kami hanya ingin menjaga fitur ini jika memungkinkan, karena mereka benar-benar membantu orang tetap lebih aman,” kata Smyth, mencatat bahwa organisasi pekerja seks utama, seperti Aliansi Pekerja Seks Irlandia, juga mendukung aplikasi ini.
Aplikasi Android saat ini memiliki lebih dari 1.000 pemasangan, dengan ratusan pekerja seks menggunakannya setiap hari. Smyth mengatakan situs web dan aplikasi seluler Ugly Mugs rata-rata sekitar 7.000 pengguna dalam setahun, mencatat bahwa banyak pekerja seks adalah pekerja paruh waktu atau sesekali.
Beberapa ulasan dari aplikasi Android Ugly Mugs menyebutnya sebagai penyelamat hidup.
Penolakan Google untuk membuat pengecualian sangat penting di Irlandia karena undang-undang negara itu, kata perwakilan Safe IQ. “Di Irlandia, situasinya adalah bahwa pekerja seks dikriminalisasi berdasarkan apa yang disebut undang-undang pelacuran, yang berarti bahwa untuk bekerja secara legal, pekerja seks harus bekerja sendiri. Jadi mereka tidak diizinkan memiliki teman untuk keselamatan, dan itu membuat mereka menjadi sasaran pelanggar, seperti diketahui bahwa seseorang yang melakukan pekerjaan seks harus selalu bekerja sendiri. "
Ketika dihubungi untuk memberikan komentar, perwakilan Google mengarahkan kami ke posting blog bulan Januari yang mengingatkan pengembang tentang perubahan panggilan dan kebijakan log SMS yang akan datang. Menurut posting, ditulis oleh direktur Google Play Paul Bankhead, Google mempekerjakan "tim global dengan hati-hati meninjau setiap pengiriman." Tim memutuskan aplikasi mana yang bisa menjaga akses mereka ke panggilan dan log SMS berdasarkan faktor termasuk "manfaat pengguna fitur ini , "" Kemungkinan pengguna rata-rata akan memahami mengapa jenis aplikasi ini membutuhkan akses penuh, "dan" pentingnya izin relatif terhadap fungsionalitas inti aplikasi. "
