Isi
- Sebuah artikel Bloomberg menuduh bahwa karyawan YouTube memperingatkan eksekutif tentang mempromosikan video beracun.
- Seorang karyawan konon menawarkan solusi sebelum berangkat pada 2016, tetapi lamarannya ditolak.
- YouTube mengumumkan awal tahun ini bahwa mereka akan mengadopsi solusi yang tampaknya mirip dengan proposal yang ditolak.
Salah satu masalah terbesar dengan YouTube dalam beberapa tahun terakhir adalah prevalensi video beracun, yang meliputi teori konspirasi, dan informasi yang salah lainnya. Masalahnya adalah bahwa situs web berbagi-video bahkan telah merekomendasikan video-video keterlibatan tinggi ini kepada para penggunanya, terlepas dari konten yang meragukan, salah, atau membakar. Mengapa? Untuk mendapatkan lebih banyak tampilan.
Sekarang, Bloomberg melaporkan bahwa karyawan Google dan YouTube saat ini dan sebelumnya mengemukakan kekhawatiran dengan perusahaan tentang video ini, dan menawarkan solusi. Sayangnya, para karyawan ini diperintahkan untuk tidak “mengguncang perahu.” Outlet itu mewawancarai lebih dari 20 mantan dan staf saat ini, melukis gambar sebuah perusahaan yang tampaknya menolak untuk bertindak karena takut rerducing jumlah pertunangan.
Salah satu solusi yang dilaporkan ditawarkan oleh mantan Googler Yonatan Zunger, yang pergi pada tahun 2016, menyarankan untuk hanya menandai video yang "mengganggu" sehingga tidak direkomendasikan kepada pengguna. Outlet tersebut mengklaim bahwa proposal tersebut mencapai kepala kebijakan YouTube, di mana ia segera ditolak.
Usulan lain penyelesaian diajukan setelah video, mengklaim bahwa korban penembakan sekolah Parkland adalah "aktor krisis," menjadi viral. Proposal oleh staf kebijakan meminta rekomendasi pada video untuk dibatasi pada sumber berita yang diperiksa - sumber mengatakan Bloomberg bahwa solusi ini ditolak juga.
Keterlibatan dengan segala cara?
Proposal ini juga datang dengan latar belakang tujuan internal YouTube untuk mencapai satu miliar jam penayangan per hari. Dan sistem rekomendasi, yang dibangun di atas jaringan saraf, dilaporkan dirombak untuk memenuhi tujuan ini.
Menurut Bloomberg, ilmuwan komputer Francis Irving, yang telah kritis terhadap AI YouTube, mengatakan bahwa ia telah memberi tahu perwakilan YouTube tentang masalah yang dihadapi sistem ini, menyebutnya sebagai "mesin kecanduan." Ilmuwan itu mengatakan bahwa perwakilan tersebut merespons dengan ragu-ragu atau mengindikasikan bahwa mereka telah tidak ada rencana untuk mengubah sistem.
YouTube sejak mengeluarkan kotak centang fakta di bawah video tertentu, dan tidak akan lagi merekomendasikan video dengan konten batas.
YouTube mengumumkan awal tahun ini bahwa itu tidak akan lagi merekomendasikan video dengan "konten batas" atau yang "salah informasi pengguna dengan cara yang berbahaya." Solusi terdengar mirip dengan proposal Zunger sebelum ia meninggalkan perusahaan. Tetapi jika solusi ini memang diajukan sebelumnya, mengapa mereka ditolak pada awalnya? Apakah ini kasus pengiklan menyuarakan ketidaksenangan mereka atas rekomendasi Google? Ini bukan pertama kalinya mereka melakukan intervensi setelah tidak bertindak oleh platform.
Situs web ini juga telah menerapkan kotak teks di bawah video spesifik yang mempertanyakan fakta, yang menghubungkan pengguna dengan sumber yang ada. Tetapi tidak jelas apakah langkah-langkah ini cukup untuk memadamkan reputasi YouTube sebagai toko dan promotor informasi yang salah.
BloombergArtikel itu juga merinci proposal oleh CEO YouTube Susan Wojcicki dan staf senior untuk mengubah cara YouTuber mendapatkan uang tunai. Proposal meminta pengguna untuk dibayar berdasarkan keterlibatan, dengan uang masuk dikumpulkan dan kemudian dibagikan di antara pengunggah (bahkan jika beberapa pembuat tidak memiliki iklan di saluran mereka). Proposal ini ditolak oleh CEO Google Sundar Pichai, yang merasa bahwa itu dapat memperburuk masalah gelembung filter situs.
